Cómo trabajan los B&B

Bed and Breakfast, también conocido por sus iníciales B&B, o por la traducción en español “Pensión con desayuno”, son modernas casas de pensiones que ofrecen el servicio de alojamiento por un corto periodo de tiempo pero con los mejores servicios para los huéspedes. Brinda un cuarto amplio y cómodo, con desayuno incluido, como también servicio de baño, televisión y una nevera con alimentos, éstos pueden estar dentro de la habitación o en una zona determinada del B&B. Algo característico de estas pensiones con desayuno, es que preparan un desayuno tradicional a sus huéspedes con la finalidad de que sientan el ambiente del lugar.

 La razón por la que muchos turistas prefieren hospedarse en un Bed and Breakfast, es por la relación cercana que el personal del B&B mantiene con sus huéspedes. Brindan información cultural, al igual que dan información sobre lugares para conocer, también cuentan con el servicio de un guía en caso de que los huéspedes lleguen a necesitarlo. En ciertos países los B&B son casas familiares con muchas piezas adaptadas para el funcionamiento. En Europa los B&B pueden ser portentosos castillos antiguos también adaptados para el adecuado servicio de un Bed and Breakfast.

 El tamaño de la cama o la cantidad de desayuno servido no es en realidad importante, ya que lo que de verdad debe de importar en un B&B es la cercanía, el buen trato que se tenga con el anfitrión o la anfitriona del lugar, debido a que esta persona se encarga de limpiar su cuarto, preparar su desayuno y velar porque usted se sienta lo más cómodo posible. Inclusive algunos propietarios invitan a familiares o amigos cercanos para que estén en el lugar, ya sea compartiendo la sala de televisión o cenando, como podrá ver la idea es la de sentirse como en casa con la familia y no sentirse como un extraño.

 Los bed and breakfast sólo ofrecen el servicio de dormida y desayuno, razón por la cual se pueden explorar diferentes maneras de mejorar los servicios básicos del lugar. Por ejemplo, un propietario creativo puede utilizar para la ropa de cama lindos edredones y un juego de grandes almohadas, en lugar de sólo poner sábanas. En cuanto al desayuno, puede ser un desayuno típico del país, agregando como especialidad un delicioso chocolate o exquisitos quesos. De esta manera el servicio del B&B será mucho mejor y atraerá más clientes, ya que un cliente satisfecho dará a conocer la experiencia vivida en su  bed and breakfast con familiares y amigos, y también va a querer volver para unas próximas vacaciones.

 La mayoría de los B&B cuentan con amplios espacios bien cuidados, lo que atrae a los clientes que disfrutan pasear con este tipo de zonas espaciosas. Sin embargo, también están los hostales que sólo adecuan las habitaciones para ofrecer el servicio y aún así hospedan gran número de clientes, debido a que muchos turistas se conforman con lo básico: una cómoda cama, una habitación ordenada y un delicioso y abundante desayuno. Algunos B&B ofrecen entre sus paquetes de ofertas viajes por la zona  o actividades para atraer más clientes, pero está no es la única forma de atraer huéspedes ya que existen otras ofertas que pueden atraer más a unos clientes que a otros.

Debido  a que la gran mayoría de los bed and breakfast no aceptan el hospedaje de niños ni de animales de compañía, una excelente forma de atraer huéspedes es permitiendo la entrada de parejas con niños o de clientes que paseen con su mascota, hay que recordar que muchas personas consideran a su animal de compañía como un miembro más de la familia y lo incluyen en sus paseos, así que incluir este servicio dentro de su paquete de ofertas sería sin duda un magnifico beneficio que usted le podría brindar a un cliente y de seguro él lo apreciaría bastante.

 Antes de hacer alguna reserva, los clientes realizan ciertas preguntas, por ejemplo:

 ¿Dónde se encuentra la instalación?

¿Hay cuartos de baño en todas las habitaciones?

¿Los niños son bienvenidos?

¿Aceptan animales?

¿El B & B tienen zonas de fumadores y no fumadores?

¿Es buena la comida?

¿Es limpia la casa?

¿Son los dueños de la casa personas amables?

¿El anfitrión o la anfitriona han planeado algunas actividades?

¿Es el precio asequible?

 Si las respuestas a sus interrogantes son afirmativas, no debería pensarlo mucho y decidirse por ese B&B que ofrece justo lo que usted necesita. Decidirse por un B&B no es siempre una tarea sencilla, llamar y  preguntar al propietario de un bed and brakfast puede ser una de las maneras más cómodas de elegir o también puede preguntar  a un amigo o familiar que haya visitado el lugar.

You may also like...